Bei YangMai beginnt der Service vor dem Kauf und dauert während der gesamten Besitzzeit an:
Vorverkauf:
1. Persönliche Beratung durch Ingenieure;
2. Kostenlose Designskizzen, Modellauswahl und Videos auf Anfrage;
3. Technische Dokumentation und Anwendungshinweise;
Nach dem Verkauf:
1. 12 Monate Garantie und lebenslanger technischer Support;
2. Schneller Ersatzteilversand innerhalb von 48 Stunden;
3. Fernfehlerbehebung per Video oder Messaging-Apps;
4. Wartungstipps, Sicherheitshinweise und regelmäßige Check-ins;
5. Kundenarchive zur Sicherstellung langfristiger Zufriedenheit und Betriebskontinuität.